Cam kết từ HYH Wellness

Uy tín được tạo dựng từ sự hài lòng và an tâm của quý khách hàng

Điều khách hàng quan tâm nhất khi tìm đến với địa chỉ mua hàng, đặc biệt là sản phẩm chăm sóc sức khỏe, chính là Chất lượng sản phẩm – Dịch vụ – Chính sách đổi trả. HYH Wellness luôn nỗ lực để đạt đến sự hoàn hảo trong cả ba tiêu chí đó. Chính vì thế HYH Wellness gửi đến quý khách hàng cam kết cụ thể.

1. Cam kết chất lượng sản phẩm

  • HYH Wellness luôn lấy chất lượng sản phẩm làm giá trị cốt lõi cho sự phát triển của công ty
  • Cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, minh bạch, chính hãng từ nhà sản xuất.
  • Tuyệt đối không bán hàng giả, hàng nhái thương hiệu, hàng kém chất lượng.
  • Lựa chọn, kiểm soát, liên kết chặt chẽ với nhà cung cấp, nhà sản xuất uy tín và đặt hàng các sản phẩm chất lượng nhất để đảm bảo khách hàng được tiếp xúc với hàng chất lượng cao.
  • Đảm bảo mỗi sản phẩm luôn trong tình trạng nguyên bản.
  • Mọi sản phẩm đều được kiểm duyệt chặt chẽ trước khi xuất kho
  • Hoàn tiền 100% giá trị hàng hoá bán ra nếu hàng hoá bán ra không đúng cam kết, sai nguồn gốc.
  • Cung cấp, giới thiệu đầy đủ thông tin của sản phẩm trên website https://hyhwellness.vn/ để quý khách có thể tìm hiểu.

2. Cam kết về chất lượng dịch vụ bán hàng

  • Cung cấp các sản phẩm theo đúng tiêu chuẩn với chất lượng tốt nhất.
  • Giá cả hợp lý, cạnh tranh.
  • Tư vấn miễn phí cho quý khách hàng về các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của quý khách.
  • Cam kết giao hàng đúng thời gian, đúng chủng loại sản phẩm, đúng địa điểm mà khách hàng yêu cầu
  • Không tiết lộ hoặc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng sai mục đích. Tuân thủ pháp luật Việt Nam về bán hàng và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
  • Luôn đặt chữ Tín lên hàng đầu để đem đến cho quý khách hàng quyền lợi tốt nhất.
  • Hỗ trợ và giải quyết kịp thời đối với các sản phẩm được xác định lỗi do sản phẩm hoặc có vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng, sử dụng sản phẩm
  • Luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/24 qua Hotline: 0866.863.186 về mọi vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ.

3. Cam kết đổi trả hàng

Nếu quý khách hàng phát hiện hàng bị lỗi, hoặc không hài lòng ngay sau khi nhận hàng, hãy thông báo ngay cho HYH Wellness. Trong trường hợp Quý khách không hài lòng với sản phẩm, HYH Wellness cam kết hoàn tiền 100% giá trị sản phẩm hoặc đổi hàng nhanh chóng cho quý khách đã mua để thể hiện thiện chí và khả năng cung cấp sản phẩm chất lượng của chúng tôi.

Quý khách hàng tham khảo chi tiết và cần thêm bất cứ thông tin gì vui lòng phản hồi lại giúp HYH Wellness qua Hotline: 0866.863.186.

HYH Wellness hân hạnh được hỗ trợ và mong nhận được phản hồi từ quý khách hàng để hoàn thiện ngày càng tốt hơn.

Trân trọng!